የገንዘብ መመለሻ ፖሊሲ

የመጨረሻው ማዘመን፡ 12 ሜይ 2025

እኛ ጋር ግዢ ስለፈጸሙ እናመሰግናለን!

በእያንዳንዱ ግዢዎ እርካታዎን ማረጋገጥ እንፈልጋለን። ይህ የዝርዝር የገንዘብ መመለሻ ፖሊሲያችን ነው፡

የገንዘብ ተመላሽ ዋስትና፡

• ለሁሉም ግዢዎች የ30 ቀን የገንዘብ ተመላሽ ዋስትና እናቀርባለን

• በግዢዎ ሙሉ በሙሉ ካልረኩ፣ ለሙሉ ተመላሽ መመለስ ይችላሉ

• ዋስትና ላላቸው ምርቶች፣ እባክዎን ከምርቱ ጋር የሚመጣውን የተወሰነ የዋስትና መረጃ ይመልከቱ

ለገንዘብ ተመላሽ መስፈርቶች፡

• ለገንዘብ ተመላሽ ብቁ ለመሆን፣ እቃዎ እርስዎ በተቀበሉት ሁኔታ መሆን አለበት

• እቃው ጥቅም ላይ ያልዋለ፣ ያልተለበሰ፣ ሁሉም መለያ ምልክቶቹ ያሉበት መሆን አለበት

• እቃው በመጀመሪያው ማሸጊያው ውስጥ መሆን አለበት

• የግዢ ማረጋገጫ ማቅረብ አለብዎት (የትዕዛዝ ቁጥር ወይም ደረሰኝ)

• ሁሉም የመመለሻ ጥያቄዎች ትዕዛዝዎን ከተቀበሉ በ30 ቀናት ውስጥ መጀመር አለባቸው

መመለስ የማይችሉ እቃዎች፡

• የስጦታ ካርዶች እና የቅናሽ ኮዶች

• የሚወርዱ ምርቶች እና ዲጂታል እቃዎች

• በፍጥነት የሚበላሹ እቃዎች እንደ ምግብ፣ አበቦች ወይም ተክሎች

• በትዕዛዝ የተሰሩ ወይም የግል እቃዎች

• አንዳንድ የጤና እና የግል እንክብካቤ ምርቶች (በንጽህና ምክንያቶች)

እኛን ያግኙ፡

ስለ የገንዘብ መመለሻ ፖሊሲያችን ማንኛውም ጥያቄ ካለዎት፣ እባክዎን በድረ-ገጻችን ላይ ባለው የእውቂያ ገጽ በኩል የድጋፍ ቡድናችን ያግኙ።