Refusionspolitik
Sidst opdateret:
12. maj 2025
Tak fordi du handler hos os!
Vi ønsker at sikre din tilfredshed med hvert køb. Her er vores detaljerede refusionspolitik:
Pengene-tilbage-garanti:
• Vi tilbyder en 30-dages pengene-tilbage-garanti på alle køb
• Hvis du ikke er fuldt tilfreds med dit køb, kan du returnere det for fuld refusion
• For produkter med garanti, se venligst de specifikke garantioplysninger, der følger med produktet
Krav til refusion:
• For at være berettiget til refusion skal din vare være i samme stand, som du modtog den
• Varen må ikke være brugt, ikke være båret, med alle originale mærkater vedhæftet
• Varen skal være i dens originale emballage
• Du skal fremlægge bevis for køb (ordrenummer eller kvittering)
• Alle returanmodninger skal påbegyndes inden for 30 dage efter modtagelse af din ordre
Varer, der ikke kan returneres:
• Gavekort og kampagnekoder
• Downloadbare produkter og digitale varer
• Letfordærvelige varer som mad, blomster eller planter
• Speciallavede eller personliggjorte varer
• Visse sundheds- og personlige plejeprodukter (af hygiejniske årsager)
Kontakt os:
Hvis du har spørgsmål om vores refusionspolitik, bedes du kontakte vores supportteam via Kontakt-siden på vores hjemmeside.
Last updated: 5/12/2025