Pravidlá vrátenia peňazí

Ďakujeme, že u nás nakupujete!

• Ponúkame 30-dňovú záruku vrátenia peňazí na všetky nákupy

• Ak nie ste úplne spokojní s vašim nákupom, môžete ho vrátiť pre plnú náhradu

• Pre produkty so zárukou si prosím prečítajte špecifické informácie o záruke dodané s produktom

• Aby ste mali nárok na vrátenie peňazí, váš tovar musí byť v rovnakom stave, v akom ste ho prijali

• Tovar musí byť nepoužitý, nenosený, so všetkými pôvodnými visačkami a etiketami

• Tovar musí byť v pôvodnom obale

• Musíte poskytnúť doklad o kúpe (číslo objednávky alebo účtenku)

• Všetky žiadosti o vrátenie musia byť iniciované do 30 dní od prijatia vašej objednávky

• Darčekové karty a propagačné kódy

• Sťahovateľné produkty a digitálny tovar

• Ľahko sa kaziaci tovar ako potraviny, kvety alebo rastliny

• Tovar vyrobený na mieru alebo personalizovaný

• Niektoré zdravotné a osobné hygienické potreby (z hygienických dôvodov)

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom našich pravidiel vrátenia peňazí, kontaktujte náš tím podpory prostredníctvom stránky Kontakt na našej webovej stránke.