سياسة الاسترداد

شكرا للتسوق معنا!

• نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا على جميع المشتريات

• إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، يمكنك إعادتها للحصول على استرداد كامل

• بالنسبة للمنتجات المشمولة بالضمان، يرجى الرجوع إلى معلومات الضمان المحددة المقدمة مع المنتج

• لتكون مؤهلاً للاسترداد، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها

• يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، وغير مرتدى، مع جميع العلامات والملصقات الأصلية مرفقة

• يجب أن يكون العنصر في عبوته الأصلية

• يجب عليك تقديم دليل على الشراء (رقم الطلب أو الإيصال)

• يجب بدء جميع طلبات الإرجاع في غضون 30 يومًا من استلام طلبك

• بطاقات الهدايا والرموز الترويجية

• المنتجات القابلة للتنزيل والسلع الرقمية

• السلع القابلة للتلف مثل الطعام والزهور أو النباتات

• العناصر المصنوعة حسب الطلب أو المخصصة

• بعض مستلزمات الصحة والعناية الشخصية (لأسباب صحية)

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد الخاصة بنا، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا من خلال صفحة الاتصال على موقعنا.